Ein “geheimes” Terminbuchungstool
Renate Trautmann arbeitet individuell und sehr nah am Kunden. Um ihre Arbeit als Solo-Selbstständige zu erleichtern, ist versteckt auf der Webseite ein Terminbuchungstool eingebunden. Dieses ist auf einer Zusatz-Seite, um diese Möglichkeit ausschließlich für Bestandskunden zur erneuten Terminvergabe zu nutzen. Wer bereits einen ersten Termin mit individueller Analyse und Abstimmung hatte, kann sich einfach über einen von Renate versendeten Link einen oder mehrere Folgetermine am gewünschten Praxisstandort aussuchen. Da Renate spezifisch arbeitet, wollte sie das Erstgespräch mit Anamnese weiterhin in der individuellen Terminvereinbarung halten, damit sie Kunden bestmöglich hinsichtlich der Eignung für ihre Behandlungsweise beraten kann.
Im Admin-Bereich der Webseite kann Renate die Termine jederzeit einsehen, bearbeiten und den Überblick behalten. Ihr Kalender ist beidseitig mit dem Tool verknüpft, sodass neue Termine automatisch eingetragen werden und manuell eingetragene Blocker ihrerseits für Kunden nicht mehr buchbar sind. Praktisch außerdem: Kunden erhalten nach Buchung eine automatisierte E-Mail und zusätzlich eine Terminerinnerung einen Tag vorher.
Weitere Besonderheiten
Mit einem natürlichen, frischen Farbkonzept in hellen Grün- und Grautönen soll der Webseitenbesucher einen Eindruck vom Portfolio der Bewegungsexpertin gewinnen und daneben wichtige Hintergrundinfos zu ihrer Arbeit erfahren. Um das zu unterstreichen wurde ein besonderer Fokus auf die Erfahrungsberichte ihrer Kunden gelegt: Diese kann sie jederzeit selbst ergänzen und somit einen wichtigen Vertrauensfaktor für potentielle Interessenten schaffen.
